Быстро отвечаем на звонки, не заставляя заказчика ждать. Перезванивать через 5-10-15 минут — жуткий моветон, и зачастую неэффективно. Сейчас никто никого не ждёт!

Несколько раз у нас срывались неплохие заказы из-за сбоев на стороне оператора сотовой связи. 2-3 минут оказывалось достаточно…

Конечно, мы с Вами не можем убрать все изъяны сотовой связи — это от нас не зависит. Но давайте доведём до ума то, на что наше влияние распространяется!

Подробнее — на продавце света в мастер-группе, а также в книге, посвящённой труду диспетчера.