???Возможно, многим нашим читателям покажется парадоксальным следующее утверждение, но чтобы стать хорошим руководителем (директором, бригадиром), надо перестать самостоятельно выполнять заказы. Максимум, что можно себе позволить — пару заявок в месяц, чтобы оставаться в теме (не терять квалификацию).
Но не думайте, что вся информация из этой книги для этого не подходит. Наоборот! К переменам надо готовиться заранее, поскольку реформ без издержек не бывает. Заработайте побольше и вперёд. Кроме того, наверняка многое пригодится для управления сотрудниками т для обеспечения их высоких заработков — те же принципы рациональной организации труда, вскрытие типичных манипуляций заказчиков, вопросы отношения к деньгам, управление качеством и пр.
Тут 2 варианта, когда эта глава для Вас актуальна – либо Вы не бригадир, либо Вы формально бригадир, и полноценным бригадиром Вам ещё предстоит стать.
Работая единолично, без коллектива, Вы уподобляетесь ???белке в колесе. И жрец, и жнец и на дуде игрец…
Хрестоматийный пример Адама Смита с булавкой — разделение труда повышает эффективность процесса.
Пример ошеломляющего роста производства на булавочной фабрике, который Смит приводит в первой главе своей знаменитой работы «Исследования о природе и причинах богатства народов» (1776 год).
Цитируется по книге «Основы менеджмента» Майкла Мескона, Майкла Альберта и Франклина Хедоури.
Без разделения труда рабочий мог едва ли сделать одну булавку в день и уж наверняка не мог изготовить 20. Но потом эта работа стала проводиться таким образом, что производство булавок превратилось не только в самостоятельное производство, но и разделилось на ряд самостоятельных стадий, каждая из которых стала представлять собой отдельное производство.
Один человек вытягивал проволоку, другой — распрямлял, третий — разрезал на куски, четвёртый — затачивал концы, пятый обрабатывал один конец, чтобы получилась головка, ещё двое делали петлю. Самостоятельную операцию представляло надевание этой головки, ещё одна отдельная операция — отбеливание булавки. Даже насадка булавок на бумагу — самостоятельное дело. Таким образом, всё изготовление булавки четко разделилось приблизительно на 18 отдельных операций, которые на некоторых фабриках действительно выполнялись каждым отдельным рабочим, в то время как на других один человек часто выполнял две или три операции.
Значит, десять человек, работая вместе, могли бы изготавливать 48 тыс. булавок в день. Другими словами в пересчёте на одного человека, это означало 4800 булавок в день. То есть производительность труда благодаря специализации возросла в 480 раз!
Грамотное управление важно, критически важно! Пословица. Стадо баранов под управлением льва эффективнее стаи львов под управлением барана.
Важно не увлекаться демократией. Кнут, пряник, регламент. Самый лучший начальник строгий, но справедливый.
Придётся всё организовывать, не только допродажи, но речь о них.
Как это сделать — см. главу такую-то.
Если Вы ещё не бригадир, пора задуматься о том, чтобы им стать. Если Вы уже бригадир, надо работать над увеличением эффективности управленческого труда. На одну часть вопросов настоящая книга отвечает, другая часть – отдельная тема (ссылка на книгу)…
Я это проходил и теперь прохожу снова но уже на другом уровне — автоматизация… (??? Здесь ссылка на управляй-электро — ВПП с подпиской на рассылку — ссылка). Впрочем, это уже другая история…