После раздела «Ценообразование» актуальность рассмотрения типичных манипуляций заказчиков не должна вызывать никаких сомнений, ведь практически все манипуляции преследуют общую цель — максимально сбить цены на услуги!

У многих манипуляторов это спорт, развлечение…

Отработав диспетчером в общей сложности несколько лет, я могу делать выводы о психологии заказчика, в т. ч. о её чёрной стороне.

Никто не сгущает краски. Предупреждён — вооружён. Легче работать, когда знаешь, с кем имеешь дело.