Чувство собственной правоты. Не чванливое, не пустые понты, а основанное на фактах, на опыте. Для этого надо работать хорошо. Не давать себе поблажки, не говорить, мол, и так сойдёт!

Я  писал о самооценке, но самооценка не просто должна быть  высокой. а ещё и адекватной. Вы должны быть Мастером. Мастер — не статическое понятие. Настоящий Мастер учится всё время!

Вы работаете лучше среднего — имеете право требовать оплаты выше средней. А нет — значит, нет! Справедливо и обратное — если уж мы претендуем на звание сытого электрика, то должны всё время учиться (в правильном понимании этого слова, с грамотным балансом изучение/внедрение)…

Мухин — ремонт телевизора + Три еврея, эпизод про сварщика…

Если Вы пришли на аварию, обязаны устранить всё потенциально опасное в зоне вашей работы и сообщить (проконсультировать заказчика) на предмет других острых проблем в квартире. Не надо делать мину и говорить, что мы бесплатных консультаций не даём. Если уже взялись за дело, дайте. Этот тот случай, где лучше дать. Если Вы не устраните параллельно чужие косяки в очаге ковыряния, как предоставлять гарантию?! Попросите больший гонорар, аргументируйте это заказчику. Да, заказчик может не согласится, тогда его в серый список, но не опускайтесь до мелочности по отношению у Делу. Дело аварийщика — безопасность электроустановки! Уважение к своему Делу — вещь выгодная. Несмотря на отдельные осечки (когда попадаются заказчики-скупердяи), она прекрасно окупается!

Блок ссылок

Аварийка как эффективная бизнес-модель.