14. Мониторинг качества

Иногда полезно оглядываться назад. А лучше делать это систематически.

Надо позвонить, уточнить всё ли в порядке, не было ли отсроченных негативных явлений.

Тут двойная польза.

???Во-первых, Вы проверяете качество электроустановочных изделий, вырабатываете понимание, какие детали можно использовать, а какие нельзя.

Даже начинающий, но добросовестный электрик быстро осознаёт, что в магазинах под видом электроустановочных изделий часто продаётся откровенное дерьмо, причём доля последнего составляет не менее 50%.

По мере приобретения опыта честному ответственному электрику становится понятно, что доля никуда не годных электротоваров в магазине может составлять 70-80% и даже больше!!!

???Во-первых, процент дураков среди конструкторов зашкаливает. Люди, которые не устанавливают ничего сами, не понимают и не желают понимать как и что должно делаться.

Во-вторых, качество низкое, высокий процент брака.

Создайте списки электроматериалов «Чёрный список», «Серый список»…

Эта книга о заработке и принципах, её формат не позволяет увлекаться техническими деталями (ла и учесть всю возможную региональную специфику) (для этого есть ДШЭ, ПрСв и другие книги про блеск и нищету), но…

Хотите пример? Легко! Нулевая шина в квартирном электрощите. Предлагаемые решения:

1. Винтовая шина – жуткая аварийность, высокий процент брака (ул. Седова, Сплав на Благодатной, Кирилловская, подкручивание контакта на Коллонтай, магазин продукты на Коломенской)

2. Клеммники WAGO (773) на адапторе – все проблемы с Ваго – пример – одноэтажное здание на Лиговском проспекте.

3. Клеммники WAGO-222 – авария в Басковом переулке

4. Сжим У – нормально, но высокий процент брака (нехватка винтов) и идиотский вариант исполнения, где защёлкивается пластик.

5. Клеммник Энсто – неудобен, также см. аварию на улице Кораблестроителей.

Примеры – Ваго-222 (оплавление на ул. Пионерстроя, на пр. Мориса Тореза, Ломаная улица 09.09.2012, дюралайт (магазин «Пират», Вёсельная улица Павел Николаевич, Паша и Наташа с ул. Радищева), розетки «Вессен-59» (на Благодатной, у Лубнина).

Подробнее об этом – у нас выйдет серия книг «Блеск и нищета современных строительных технологий» (часть книг будет раздаваться бесплатно, часть – продаваться, записавшимся в предварительный список – вот ссылка – самые лояльные условия!)

???Во-вторых, Вы напоминаете заказчикам о себе. (Помните, что постоянному заказчику продать услугу относительно легко?) Многие из них давно хотят решить какую-то электротехническую проблему (задачу), но текучка всё время мешает им позвонить Вам. А тут такое счастье – Вы сами звоните!

Некоторые скептики утверждают, что так делать не стоит, что Вы будто бы навязываете заказчику услуги и теряете при этом уважение с его стороны.

Однако это утверждение в корне неверно. Проводя мониторинг качества, Вы не навязываетесь, а проявляете внимание по отношению к заказчику. На фоне разнообразных «халтурщиков», которым важно побыстрее получить деньги, а дальше хоть трава не расти, Вы будете смотреться очень выгодно.

В Санкт-Петербурге существует предприятие по производству дверей под руководством Бабкина Анатолия Викторовича.

Фирма А. В. Бабкина в своё время активно рекламировалась в печатных изданиях. Тогда она носила многообещающее название «Гранат». Многие питерцы помнят рекламу с фотографией импозантного мужчины лет 45 (самого Бабкина) в очках. Фотография неизменно сопровождалась слоганом: «Выгодно работать честно».

По поводу качества работы «Граната» мы не можем сказать что-либо определённое – жизнь нас ни разу не свела. Однако мы уверены, что утверждение Бабкина о выгоде честной работы – чистая правда.

Кто работает честно (добросовестно), тот получает массу вторичных заказов, как от постоянных заказчиков, так и благодаря рекомендациям. И всё это без каких-либо затрат на рекламу!