11.3.2. Странное чувство неловкости

Странное чувство неловкости, когда Вы на заказе, а Вам звонят другие заказчики или потенциальные… У нас один мастер так стеснялся и жевал слова, что многие заказчики подозревали, что он пьян…

Ситуации разные — вплоть до разносторонних конфликтов.

Ни в коем случае не надо стесняться.

Это хорошо. Вы востребованный мастер!

Между прочим, с ПЭМР такая проблема тоже есть. Некоторые заказчики продвигают философию «закончи один объект, потом думай о следующем». Если бы они оплачивали вынужденный простой, тогда флаг им в руки. Но почему-то я за много лет не видел ни одного желающего. А на нет — и суда нет.

Ещё многие электрики органически не ценят собственное время и позволяют другим относиться к нему так же. Отсюда растут ноги у предложений бесплатно вызвать мастера, нежелание брать деньги за «смешные» аварии и т. п.

Пожалуй, единственное, о чём не стоит говорить в присутствии заказчика — это о Вашем желании (необходимости) быстро переместиться на другой объект. Хотим мы того или нет, но это реалии аварийки, подобные ситуации будут возникать и в них надо вести себя грамотно — всё успевать и никого не злить!

И ещё — поймите правильно, я не призываю Вас бравировать. Как говорится, приличные доходы любят тишину. Я лишь призываю Вас не смущаться в подобных ситуациях, и уж тем более не терять интересные заказы из-за них.