Здравствуйте, уважаемый читатель!
Благодарю Вас за интерес, проявленный к руководству «Сытый электрик. Как электрику зарабатывать втрое больше за вдвое меньшее время». Надеюсь, я Вас не разочарую, и Вы сможете извлечь из чтения этой книги максимальную пользу, с лихвой окупив затраты на её приобретение.
Теперь позвольте мне нарисовать приблизительный (усреднённый) портрет человека, взявшегося за изучение настоящего руководства. Весьма вероятно, что Вы узрите в нём и собственные черты…
Большинство наших читателей так или иначе работает на себя. Для одних предпринимательская деятельность в сфере электротехнических услуг — главный источник дохода, другие «халтурят» в свободное от основной занятости время. Есть и те, кто сейчас работает электриком по найму (живёт на одну зарплату), но ищет возможности для дополнительного заработка или даже думает об открытии собственного Дела (рискну предположить, что «простого рабочего», не желающего ничего менять в своей жизни, эта книга бы не заинтересовала).
Безусловно, практика частного электрика в принципе способна приносить достойный доход. Однако мудрецами давно подмечено, что хорошо там, где нас нет!
Абсолютное большинство частых электриков приличных денег не видит даже издалека. Люди крутятся, как белки в колесе — им приходится всё время работать, чтобы справиться с бесконечной чередой финансовых прорех. Порой эта деятельность напоминает борьбу с мифической гидрой — стоит отрубить чудищу одну огнедышащую голову, тут же вырастают две новые, ещё более опасные! Вечная нехватка денег вызывает лавину бытовых проблем, подрывающих здоровье и отравляющих отношения в семье. У многих хороших, но отчаянно нуждающихся в деньгах мастеров катастрофически падает самооценка. Этим обстоятельством цинично пользуются хитрые и наглые заказчики, склоняя «обесточенных» электриков к тяжёлому труду за сущие копейки, чем ещё глубже вгоняют их в социальную яму… Постоянная финансовая неудовлетворённость ведёт к разочарованию в профессии, нежеланию совершенствовать свои знания и навыки. Иногда вчерашние профессионалы опускаются настолько, что теряют всякую способность выполнять работу качественно.
В малом электротехническом бизнесе ситуация ничуть не лучше. На поверку оказывается, что так называемый малый бизнес для его владельца — это та же работа, но вкалывать приходится уже не 8-10, а 12-16 часов в сутки, а то и все 24. Кого-то греет возможность называть себя предпринимателем (бизнесменом), но это очень слабое утешение!
Типичный малый бизнес здорово напоминает мыльный пузырь. Снаружи он может переливаться цветами радуги, но внутри него пустота. Он не в состоянии функционировать как отлаженный механизм и зарабатывать деньги без непосредственного участия владельца (руководителя), который вынужден постоянно нянчиться со своим детищем, лично вникать во все рутинные детали и периодически выполнять заявки собственными руками, попутно решая ворох мелких, но неотложных проблем. Отсутствие руководителя, даже временное, в любую секунду грозит стать критичным для проекта — начинают гореть сроки, возникают непреодолимые трудности со снабжением, на ровном месте вспыхивают конфликты…
Слабая организация раздражает даже лояльных и щедрых заказчиков (что уж говорить о взыскательных и прижимистых!), ибо всякому терпению есть предел. Неорганизованный бизнес регулярно подвергается атакам манипуляторов — недобросовестных потребителей услуг и эгоцентричных партнёров. Но разве может быть иначе, когда он сам постоянно подбрасывает многочисленные поводы паразитировать на себе? «Найти проблему» как предлог «справедливо» заплатить меньше, чем было оговорено изначально, для манипулятора — дело техники, а тут и выискивать ничего не надо — все недостатки на виду…
За красивые обещания и фирменную вывеску (то самое радужное сияние мыльного пузыря) на фоне отсутствия своевременного результата никто не хочет платить – ни хорошие господа, ни плохие. Стоит ли удивляться, что типичный малый электротехнический бизнес еле сводит концы с концами? Оттого и доходы «бизнесменов» часто бывают ещё смешнее, чем зарплаты электриков, работающих по найму. Даром, что рабочий день предпринимателя ненормированный…
Иногда (скажем, раз в пару лет) в поле зрения описываемого «бизнесмена» случайно попадает строгий, но справедливый дядя (это может быть более грамотный предприниматель или просто наблюдательный человек с большим жизненным опытом) и говорит: «Что ты делаешь?! В каком направлении движешься? Остановись! Подумай»…
«Шёл бы ты, дядя, лесом! И так времени ни на что не хватает, а тут ещё лясы точить с тобой приходится. Давай, до свидания, мне работать надо!» — отвечает строгому дяде «бизнесмен» и выскакивает (а может, уже выползает) на очередной круг бессмысленной беготни…
Наш разум склонен к самообману. Узнав себя в только что прочитанных описаниях, многие электрики-предприниматели поспешат сделать вид, что речь идёт не о них, а о каких-то гипотетических «неудачниках». Конечно, можно истово верить, что у Вас (именно у Вас!) всё будет по-другому, что Ваш проект вот-вот «выстрелит» и Вашу фирму или бригаду чаша сия обойдёт стороной. Можно годами выдавать системные проблемы за временные трудности… Но не лучше ли взглянуть на ситуацию объективно?
Для пущей объективности и свежести восприятия предлагаю выйти за рамки электротехнических услуг. Каждый день мы видим торговые предприятия. Давайте ещё раз обратим на них взор, а затем честно ответим на простые вопросы. Итак…
Какой магазин больше соответствует интересам покупателей – мелкий закуток в полуподвале или гипермаркет вроде «Ашана», «Ленты» или «О’Кея»?
Наверное, можно было бы и не отвечать. Покупатели уже проголосовали ногами и подтвердили свои предпочтения огромным числом автомобилей на парковках гипермаркетов. Сравнивать обороты мелких и крупных магазинов как-то не принято — результат сравнения слишком очевиден.
А теперь скажите — на какой из упомянутых выше магазинов похож среднестатистический малый электротехнический бизнес?
Делайте со мной что хотите, но правильный ответ — закуток! Ну, уж явно не гипермаркет…
Правильно выстроенный (пользующийся повышенным спросом среди платёжеспособных покупателей) бизнес радикально отличается от предприятия, собранного «на коленке». В его основе лежит выверенная система, грамотно (рационально) структурирующая процессы и минимизирующая риски!
В нашей «работе на себя» не прослеживается и намёка на системность. Даже банальную статистику практически никто не ведёт! Куда ветер дунул, туда нас и понесло! Естественно, чаще несёт «не туда» — мимо прибыли, мимо денег.
Некоторые наши коллеги понимают важность и глубину проблемы. Наиболее решительных представителей малого электротехнического бизнеса периодически посещает желание всё бросить и приступить к созданию собственной системы, но запала хватает максимум на несколько дней. Потом наваливаются застарелые проблемы — считать, думать и анализировать, не говоря уже о внедрении полезных новшеств, становится некогда. Рутина способна уничтожить любые разумные инициативы…
Что же нужно мелкому предпринимателю (человеку, который гордится тем, что работает на себя, а не на дядю), чтобы вырваться из капкана рутины и начать нормально развиваться?
Прежде всего ему необходимо высвободить время для размышлений и сконцентрировать ресурсы для грядущих преобразований. Другими словами, требуется получить серьёзный (желательно многократный) рост доходов без дополнительных усилий и временных затрат (в идеале затраты времени и сил на выполнение работы следует значительно сократить). Тогда можно поднять голову и осмотреться — понять, что делается неправильно, и внести коррективы… Прекратить бег по кругу и начать движение к успеху!
Но что конкретно следует (с)делать? Где искать соответствующую информацию?
Многим из нас (как детям самой читающей в мире страны) сразу хочется найти ответы на все вопросы в деловой литературе, благо сегодня издаётся огромное количество книг о бизнесе. Это хорошие, правильные (без всякой иронии!) книги, но увы… нашему брату они мало чем могут помочь.
Большинство этих опусов посвящено абстрактному бизнесу (рассматривает обобщённые бизнес-модели). Проявив настойчивость, можно найти материалы об оптовой и розничной торговле… А толковой литературы, учитывающей нашу инженерно-техническую специфику, практически нет.
Кроме того, авторы деловых бестселлеров предпочитают игнорировать проблемы молодых предпринимателей. Они ориентируются на уже состоявшиеся компании, на совершенствование процессов активно действующего большого бизнеса. Никто не стремится доходчиво объяснить нам, как быстрее и легче «всплыть со дна». В общем, пока не вырастешь, барахтайся сам!
Я попытался восполнить описанный выше пробел (хочется верить, что в какой-то мере мне это удалось, но пусть объективную оценку моему труду дают читатели). Настоящая книга призвана выдернуть Вас из текучки — это её основная задача! Поговорим мы и том, что делать дальше, но ближе к концу второй сотни страниц.
Уровней развития бизнеса очень много, и для каждого из них характерны свои «болезни роста». Но пока Вы не можете подняться над первым (начальным) уровнем, разговоры о высоком носят мечтательно-развлекательный характер.
Дорога в тысячу миль начинается с первого шага, но сделать этот шаг труднее всего. Порой для преодоления «силы трения покоя» нужен толчок, внешний импульс. Руководство «Сытый электрик» способно послужить таким импульсом и открыть дорогу к новым свершениям.
Ещё раз напомню, что книга адресована частным электрикам, а также руководителям бригад и фирм, специализирующихся на предоставлении электротехнических услуг населению и бизнесу. В книге изложены простые принципы резкого увеличения доходов без сверхусилий, лишних временных затрат и заумных технологий — путём переосмысления и оптимизации уже существующего процесса зарабатывания денег электриком (бригадой или фирмой).
Читайте и внедряйте! Грамотное применение содержащихся в руководстве сведений позволит увеличить доходы прямо сейчас, буквально в ближайшие дни. Наиболее продвинутые при этом смогут значительно поднять планку качества. Если Вы всё сделаете правильно, то изменения в среде желающих воспользоваться Вашими услугами не заставят себя ждать. Число нытиков и халявщиков пойдёт на убыль, а вместо них появятся люди, уважающие труд электрика и готовые нормально платить.
И последнее. Несмотря на то, что книга писалась для электриков, а манера подачи информации не блещет «политкорректностью» по отношению к заказчикам, я совершенно не возражаю против её изучения вменяемыми представителями противоположного лагеря — трезвомыслящими потребителями (а может, и ценителями) качественных электротехнических услуг. Приоткрывая дверь нашей «кухни», я искренне надеюсь, что этот жест будет способствовать достижению взаимопонимания между заказчиками и подрядчиками, формированию уважительного отношения к нашей непростой профессии, а также прояснит многие вопросы, связанные с оплатой услуг электрика…
Книга создавалась исключительно с мыслью о пользе Дела. Если отношение к Делу со всех сторон будет правильным, заказчик от этого только выиграет. Даже если заплатит мастеру больше!
С уважением, автор.